Vous habitez le Val-d'Oise et un problème de plomberie s'est déclaré chez vous : WC bouché, fuite sous l'évier, chauffe-eau qui ne donne plus d'eau chaude, chasse d'eau qui coule sans arrêt. Cette page réunit ce qu'il faut savoir pour faire appel à un plombier dans le département. Elle vaut pour une urgence en pleine nuit comme pour un petit travail à prévoir, le remplacement d'un robinet ou la pose d'un sanitaire.
Depanist est un réseau de plombiers vérifiés, dont l'identité et l'existence légale de l'entreprise ont été contrôlées. Ils sont présents dans les 100 communes du Val-d'Oise couvertes par les pages Depanist, d'Argenteuil à Cergy en passant par Sarcelles. Vous décrivez votre problème en ligne ou vous appelez la centrale, joignable 24h/24 et 7j/7. Depanist mobilise ensuite un plombier du réseau compétent pour votre secteur, qui vous contacte et établit un devis gratuit avant de commencer quoi que ce soit.
Le parc de logements du Val-d'Oise vu par un plombier
Le parc de logements du Val-d'Oise mêle immeubles et maisons dans des proportions assez proches. Selon le recensement INSEE 2022, les communes couvertes comptent 58 % d'appartements et 41 % de maisons, pour une population cumulée de 1 245 154 habitants. En immeuble, une canalisation bouchée ou une fuite peut toucher une colonne commune et atteindre le logement du dessous, d'où l'intérêt d'agir vite et de savoir quelle portion du réseau relève de vous. En maison, le plombier doit plus souvent suivre les évacuations jusqu'à l'extérieur. Par ailleurs, 36 % des résidences principales ont été construites avant 1970 : des installations anciennes, aux raccords et aux vannes vieillis, se prêtent davantage aux fuites et au remplacement de tronçons.
D'après le contrôle sanitaire de l'eau potable, la dureté de l'eau va de 17,8 °f à 44,9 °f selon les communes, avec une médiane de 22,4 °f. Une eau de cette dureté dépose du calcaire dans les chauffe-eau, les mitigeurs et les mécanismes de chasse, ce qui rend plus fréquents l'entartrage des résistances et les robinets qui gouttent. Géorisques recense un risque d'inondation dans 97 communes sur 100 : lors de fortes pluies, un réseau d'évacuation saturé pourrait refouler vers les siphons de sol ou les WC en sous-sol. Dans 15 communes sur 100, le centre est en exposition forte au retrait-gonflement des argiles, des mouvements de terrain susceptibles de solliciter les canalisations enterrées. Argenteuil, Cergy, Sarcelles, Garges-lès-Gonesse, Franconville et Bezons sont couvertes comme toutes les autres communes du département.
Les problèmes les plus fréquents
Un WC qui se remplit sans s'évacuer relève du débouchage WC. Si plusieurs appareils s'écoulent mal en même temps, l'obstruction se situe plus loin sur le réseau, et c'est la page débouchage canalisation qui vous concerne. Un évier bouché vient souvent de graisses et de résidus alimentaires accumulés dans le siphon ou le tuyau d'évacuation. Une douche ou une baignoire bouchée s'explique plutôt par des cheveux et des dépôts de savon.
Une tache au plafond, un compteur qui tourne alors que tout est fermé ou une facture d'eau qui grimpe orientent vers la recherche et réparation de fuite d'eau. Pour une eau qui reste froide, un ballon qui goutte par le groupe de sécurité ou un disjoncteur qui saute, consultez la page panne de ballon d'eau chaude et chauffe-eau. Une chasse d'eau qui coule en continu ou ne se remplit plus se règle le plus souvent par la réparation ou le remplacement du mécanisme. Un robinet qui fuit malgré un joint changé, ou un mitigeur devenu dur à manœuvrer, justifie un remplacement de robinet. L'installation sanitaire couvre la pose d'un lavabo, d'un WC ou d'une douche. La page urgence plomberie, elle, concerne les situations où l'eau se répand et ne s'arrête pas.